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Empresa de Informática / Tecnología:

Operador de Monitoreo NSOC

Publicado el 07/08/2018

Reconocida empresa de área Informática, requiere contratar OPERADOR DE NSOC, para realizar monitoreo de plataformas de clientes, en jornada laboral de TURNO rotativo.

Principales funciones
1. Monitorear las plataformas de clientes.
2. Alertar a Clientes en caso de interrupciones de servicio.
3. Elaborar reportes de eventos de las plataformas monitoreadas.
4. Revisar diariamente que los equipos operen correctamente
5. Reportar cualquier defecto o problema.
6. Atender contactos telefónicos con el cliente.
7. Registrar requerimientos e incidentes en sistema de Tickets y deribar a equipos técnicos.

Requisitos:
• Excluyente disponibilidad para trabajar por turnos rotativos
• No se requiere Experiencia Previa
• Tecnico Nivel Superior o Universitario en el área de Informática, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes u otro similar.
• Deseable experiencia previa en labores de Atención a Clientes.

Caracteristicas del cargo:
• Jornada laboral en Turnos rotativos
• Contrato Indefinido (posterior a tres meses de prueba)

Número de vacantes 2
Área Informática
Actividad Empresa Informática / Tecnología
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo -

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Informática
: 2. Ingeniería en Telecomunicaciones
: 3. Telecomunicaciones
: 4. Ingeniería en Conectividad y Redes
: 5. Técnico de Nivel Superior en Computación
: 6. Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
: 7. Ingeniería en Telemática
: 8. Técnico en Telemática
Conocimientos en computación Nivel Profesional
Requisitos mínimos Excluyente disponibilidad para trabajar por turnos rotativos
No se requiere Experiencia Previa
Técnico Nivel Superior o Universitario en el área de Informática, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes u otro similar.
Deseable experiencia previa en labores de Atención a Clientes.

Contrato

Duración Indefinido
Jornada Por Turnos

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- ¿Posee disponibilidad para trabajar en turnos?
- ¿Cuáles son sus pretensiones de renta?
- Indique datos de contacto actualizados

Acceso Candidatos


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